ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


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■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ ご注文前に…

※在庫がある商品の場合、 正午〆切りで、翌日お届けが可能です。( 沖縄・北海道・九州・離島・鳥取県隠岐郡は最短で翌々日となります。)また、胡蝶蘭・単品鉢類”は入荷の都合によりご注文日から。最短三日後のお届けとなる場合があります。指定お届け日がある場合はお早めのご注文をおすすめ致します。
※定休日(木曜日)に御注文頂いた場合も翌日お届けができない場合がありますので、予めご了承ください。
切花(花束・アレンジメント)・カラーサンド・鉢花につきましては、翌日お届けが不可能な地域(沖縄・北海道・九州・離島・鳥取県隠岐郡)へは発送を控えさせて頂きます。
※ご注文後のキャンセル・変更は承ることができませんので、ご注意ください。

■ お支払方法

クレジット払い・商品代金引換以外すべて前払いとなります。 ・コンビニ決済・クレジット払い・代金引換・銀行振込(八十二銀行・イーバンク銀行・ジャパンネット銀行)・郵便振替

■ 送料について

下記送料表をご参照下さい。
長野から発送/A:120サイズ未満 B:120サイズ以上

●本州(東北・信越・北陸・関東・中部・関西・中国)
 A:650円    B:1260円

●四国・九州・北海道
 A:1050円    B:1680円

●沖縄・離島
 A:1260円    B:2360円

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
代金引換0%
銀行振込0%
郵便振替0%
クレジットカード決済3%
コンビニ決済3%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ お花について

お花は生き物ですので、それぞれ色や形に差があります。イメージの写真とはカラー・サイズが若干異なる場合がありますので、何卒ご了承下さい。

■ キャンセルについて

ご注文後のお客様都合でのキャンセル・ご変更は承ることができませんので、ご注意下さい。また、商品の性質上、ご返品は承る事ができず、お届け先様の受け取り拒否などの場合にも、ご返金ができません。

■ ■お客様サポート■

e-plantsでは、お客様からいただきました御注文のメールの返信は、必ず3営業日以内にさせていただいております。万一、ご注文を頂いたにも関わらず、当店よりメールが届かない場合は、エラーとなっている事が考えられます。大変お手数をお掛け致しますが、TELにて再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

■ ■お問い合せ先■

お問い合せは、メール・電話・FAXにて承っております。
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TEL:0268-36-1187
FAX:0268-36-1188
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